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Offrir à toute personne confrontée à la violence – femme, enfant, adolescent, personne âgée – un point d’entrée unique, facilement identifiable, humain et confidentiel, qui :
- accueille,
- écoute,
- oriente,
- accompagne,
- protège.
C’est un dispositif municipal, mais relié aux institutions compétentes (gendarmerie, justice, associations spécialisées, travailleurs sociaux).

